::: 網站導覽 | 回首頁 | 意見信箱 | ENGLISH | 常見問答 | 便民服務 | 部落格 | RSS 分享 字級
熱門關鍵字: 再生能源    節約能源    節能標章
目前位置: 首頁 > 新聞與公告 > 焦點新聞
:::

焦點新聞

能源局澄清報載綠電認購資訊揭露作假一事
發布日期:106-01-23 下午 06:21
針對聯晚報導荒野保護協會黃其君先生公開反應,其在本年度1月初於台電公司線上櫃檯申請認購綠電時,未如往年順利收到受理成功通知信件,以及綠電認購資訊揭露同意表單,對於能源局綠電認購資訊揭露作業程序有疑慮一事。回應如下:

(1)綠電認購資訊揭露作業程序
能源局自103年7月實施綠色電價制度至今,處理用戶綠電認購資訊揭露程序,基於保護個人資料保護原則,均係收到用戶資訊揭露同意書簽章正本後,才會予以公告名單在「綠電認購即時資訊網」(http://greenpower.ltc.tw/),絕無造假之可能。該份名單原則上每週五(或當週最後一個工作日)會定期更新,其中,個人用戶部分以「受理認購成功日期」,而非「認購度數」做為排序基準。因此,黃君目前為公告名單第一位,並無媒體所指稱揭露名單造假,使相關部會首長名列前茅之情事。

(2)台電公司線上櫃檯狀況
台電公司線上櫃檯於本(106)年初甫開放綠電申購時,因其調整網路防火牆規則設定,造成系統介接至郵件伺服器之狀況不穩定,致使黃君當時申購綠電時未能順利收到受理成功通知信件與認購資訊揭露同意表單,而台電公司客服人員亦已於接獲黃君意見反應後,初步協助排除問題,引導其至「綠電認購即時資訊網」下載同意書。而能源局業於上週收到黃君之同意書正本後,於上週五(1月20日)時增列於公告名單中。

目前,台電公司線上櫃檯已恢復正常寄送功能,所有用戶均可順利透過網路管道申請認購綠電。


經濟部(能源局)發言人:陳副局長玲慧
聯絡電話:02-2775-7700    行動電話:0936-331-761
電子郵件:lhchen@moeaboe.gov.tw

本則業務諮詢聯絡人:蘇組長金勝
聯絡電話:02-2775-7770    行動電話:0928-825-633
電子郵件信箱:jssu@moeaboe.gov.tw

新聞稿聯絡人:夏視察峪泉
聯絡電話:02-2775-7705    行動電話:0910-668-295
電子郵件:yhhsia@moeaboe.gov.tw
回上一頁 回頁首
政府網站資料開放宣告 | 隱私權政策 | 網站安全政策
聯絡地址:10492 臺北市中山區復興北路2號13樓 交通位置圖 | 緊急應變聯絡中心
電話:(02)-2772-1370  傳真:(02)2776-9417 or (02)2711-5891
本網站支援IE、Firefox及Chrome,最佳瀏覽解析度為1024x768以上
更新日期:106-03-27  瀏覽人次:17,697,050